Αλλαγές & επιστροφές προϊόντων γίνονται στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

1) Παραλάβατε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που καταχωρήσατε στην παραγγελία σας
2) Παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν

Οι αλλαγές ή επιστροφές για ηλεκτρονικές παραγγελίες εντός Ελλάδος μπορούν να πραγματοποιηθούν σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.

Για οποιαδήποτε άλλη χώρα εκτός Ελλάδος, οι αλλαγές ή επιστροφές για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής

Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή, τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, να μην  έχουν φθαρεί, τροποποιηθεί ή ανοιχτεί.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.

Αν επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος:

Στις περιπτώσεις 1 & 2 μπορείτε να κάνετε την αποστολή σας με χρέωση παραλήπτη χρησιμοποιώντας την BCS και ACS courier, και τα μεταφορικά έξοδα και τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά την 4mall.

Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων:

Στις περιπτώσεις 1 & 2 μπορείτε να κάνετε την αποστολή σας με χρέωση παραλήπτη χρησιμοποιώντας την BCS και ACS courier, και τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία ‘Ε. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΟΥ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ’.

Διεύθυνση επιστροφών:
ΒΑΣ. ΣΟΦΙΑΣ 66, ΜΑΡΟΥΣΙ
Υπόψιν Τμήματος Online Shop
Βασ. Σοφίας 66, Μαρούσι
Τ.Κ. 15124  – Μαρούσι–  Αθήνα
Τηλ. 210 806 9991